定制旅游顾问
- 兼职类别：重庆其它兼职
- 工资待遇：18元/小时
- 兼职地区：重庆万州兼职
- 更新时间：2020-08-26 10:37:26.0
- 浏览：642 次
- 招聘单位：泰趣国际旅行社有限公司
- 【岗位职责】
1、根据公司系统里的客户需求订单，负责和客户沟通，了解客户的旅游计划、产品需求、服务标准、预算预期等情况，分析客户喜好，帮助客户规划行程，定制适合的旅游线路；
2、根据自己的经验，能够给自备行程出行的客户提供针对性的建议；
3、根据客户需求针对性的提供出行方案，进行机票、酒店、车导、活动等预定并提供报价，跟进订单成交；
4、解答客户出行中疑问，持续跟踪客户需求变化，调整方案，并协助处理出游中出现的问题；
5、完成客户满意度调查，不断优化改进；
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
【任职要求】
1、大专及以上学历，熟悉英语或者小语种优先；
2、反应灵敏，普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；
3、有亲和力，性格开朗，待人热情，热爱旅游行业，具有较强的客户服务意识；
4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识，认可压力与激励并存的岗位工作要求；
5、诚信、上进，对职业发展有长期规划，具备较强的学习能力和沟通能力，能够承受较大的工作压力和业绩要求。
兼职招聘
电脑访问
QQ客服
返回主页
